Beschreibung
30 Minuten Telefonberatung im regulären Termin.
Wichtig: Vor dem Kauf den Termin mündlich mit mir abstimmen!
Ablauf:
- Zuerst unter 0170-5700132 während der Sprechzeiten anrufen und einen Termin vereinbaren.
- Sofort danach, noch am gleichen Tag, Beratung kaufen und bezahlen.
- Ebenfalls am gleichen Tag, nach dem Kauf, per Überweisung bezahlen, und bis 18 h den Zahlungsnachweis an info@angela-groetsch.de senden.
- Pünktlich zum Termin rufe ich dich innerhalb Deutschland an. Kunden aus dem Ausland rufen mich zum Termin an. Du kannst das Gespräch aufzeichnen.
Bitte beachten: Die Beratung ist auf die gebuchte Zeit gültig. Eine Verlängerung ist nicht möglich. Bei weiteren Fragen muss ein neuer Termin abgestimmt und gebucht werden.
Termine die später als 72 Stunden vorher abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Bei Stornierung bis 72 Stunden vor Termin, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro an. Für nicht in Anspruch genommene gebuchte Zeit erfolgt keine Erstattung.
Für eine Terminvereinbarung mit mir persönlich gehe folgendermaßen vor:
1) Anruf während meiner Sprechzeiten. Ggf. Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Ich rufe zurück.
Halte folgende Angaben zu deinem Terminwunsch bereit:
- persönlich oder telefonisch
- regulärer oder Expresstermin
- Termindauer
- bist du flexibel oder wenn nicht, zu welchen Zeiten kannst du
2) Im Anschluss an die mündliche Terminabstimmung, am selben Tag bis spätestens 18 Uhr, sendest du mir einen Nachweis der ausgeführten Banküberweisung in Form eines Fotos oder PDF an meine Mailanschrift. Erst wenn ich den Zahlungsnachweis erhalten habe, ist deine Buchung verbindlich.
3) Erhalte ich den aussagekräftigen Zahlungsnachweis nicht am Tag der Terminabstimmung bis 18 Uhr, nehme ich den Termin wieder raus. Aus organisatorischen Gründen kann eine spätere Einsendung des Zahlungsnachweis nicht mehr berücksichtigt werden. Ich vergebe den Termin dann weiter. Bedeutet: Der Termin steht dir dann nicht mehr zur Verfügung.
Es muss dann ein neuer Termin vereinbart werden, falls gewünscht. Wenn du bezahlt hast und der Zahlungsnachweis nach 18 h bei mir ankommt, vereinbaren wir einen neuen Termin oder ich erstatte dir das Honorar abzgl. einer Bearbeitungsgebühr zurück.
4) Im Falle einer Stornierung bis 72 Stunden vor dem Termin, erhältst du den vorab gezahlten Betrag, abzüglich 10 Euro Bearbeitungsgebühr zurück.
